POLÍTICAS DE PRIVACIDADE

A proteção da sua privacidade é muito importante para nós.

Nós da DUXcoworkers, CNPJ sob o nº. 08.531.926/0001-15, com escritório no Município de São Paulo/SP, localizado na Rua Tucuna, nº. 500/502, Bairro Perdizes, CEP nº. 05021-010, elaboramos este documento (“Políticas”) para explicar como tratamos e protegemos seus dados pessoais. E porque valorizamos a transparência e a ética no uso de dados, indicamos a você usuário de plataformas digitais como pode conhecer melhor os seus direitos :)


Sobre a DUXcoworkers

A DUXcoworkers é uma das primeiras empresas do país a considerar a experiência do usuário (UX) como serviço. Unimos inteligências multidisciplinares para trazer o olhar dos usuários para as plataformas digitais de nossos clientes e também fazemos do UX uma ferramenta valiosa para criar valor para startups, empreendedores e grandes marcas desde 2010.

Temos em nosso DNA a inovação centrada no usuário como potencial transformador da cultura organizacional, do desenvolvimento de produtos, serviços e cidades cada vez mais interativas.

Criamos um método de trabalho que une a cultura de coworking e a inteligência coletiva a modelos próprios de gestão e desenvolvimento de produtos e de serviços trazendo o usuário para o centro das decisões.

E conseguimos interpretar claramente as necessidades de negócio como funcionalidade, identificando riscos, impactos de implementação, custos, recursos e quais as inteligências integradas trarão sinergia e melhores resultados para desenvolver soluções com consistência, alinhadas à cultura organizacional, à marca, comunicação interna e governança de implementação, atendendo as necessidades presentes e antecipando os passos para o futuro.

Preservamos a sua privacidade e segurança desde o primeiro momento de interação com nossa empresa.

As presentes Políticas se aplicam às nossas páginas da internet e à nossa operação tecnológica como um todo, o que engloba todas as formas de tratamento, compartilhamento e armazenamento de dados pessoais em observância à legislação brasileira e internacional vigente.

Se, após a leitura destas Políticas, você ainda tiver dúvidas, fique à vontade para entrar em contato conosco pelos canais indicados ao longo deste documento.


DADOS PESSOAIS

1. Quais dados pessoais coletamos e qual a finalidade de uso desses dados?

Os tipos de dados pessoais e a forma como a DUXcoworkers os coleta depende de como você se relaciona com a nossa empresa.

Para que seja possível somar inteligências em projetos coletamos dados pessoais nas abas de cadastro _tornar-se um coworker.

Já nas abas de proposta, para que possamos retornar a sua solicitação, coletamos os dados de contato, e também, ao preencher nossos formulários para receber newsletter e realizar a inscrição em eventos da DUXcoworkers.

Todos os dados pessoais coletados pela DUXcoworkers, diretamente ou por plataformas externas que utilizamos, tais como nome de pessoa física e jurídica, e-mail, telefone, nacionalidade, estado, cidade e qualificação, são confidenciais e protegidos segundo a Lei de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.

A coleta de dados pessoais é autorizada por você ao indicar essas informações em nossas páginas.

Abaixo listamos essas situações:

Finalidades de uso dos dados

Tipos de dados pessoais coletados e utilizados

Participação em novos projetos DUXcoworkers por meio de "Tornar-se um coworkers"
Dados cadastrais: Nome (pessoa física e jurídica), endereço de e-mail, telefone, nacionalidade, estado, cidade, link de portfólio e qualificação profissional.
Cadastro, homologação de coworkers e contratos
Dados cadastrais/contratuais: Nome de pessoa jurídica, razão social, CNPJ, representante legal, estado civil, CPF, endereço de e-mail, endereço comercial, CEP, comprovante de residência e telefone.
Participação em pesquisas e testes
Dados cadastrais: Nome, endereço de e-mail, telefone e, eventualmente, informações de dados bancários.
Inscrição em eventos DUXcoworkers
Dados cadastrais: Nome, endereço de e-mail. Os outros dados são solicitados pela plataforma de inscrição _ Sympla_ e não são compartilhados por essa empresa com a DUXcoworkers.
Envio de propostas
Dados cadastrais: Nome, endereço de e-mail, nome de empresa, telefone, país, estado e cidade.
Envio de newsletter
Dados cadastrais: Nome, empresa, endereço de e-mail.

Melhoria dos nossos serviços:

Para que possamos sempre aprimorar o que fazemos, nós também podemos utilizar os dados relacionados às suas interações conosco para comunicados específicos. Em resultado de pesquisas ou testes, sempre que possível, utilizaremos os dados anonimizados (dados que não permitem a identificação de uma pessoa individualizada) ou pseudonimizados (dados que, por si só, não podem identificar uma pessoa individualizada) e estritamente para as finalidades indicadas em documentos de autorização.

Cookies e coleta automatizada de dados:

Nós também podemos utilizar cookies e outras tecnologias que permitem a automatização de fluxo e tráfego em nossas plataformas digitais.

2. Com quem a DUXcoworkers compartilha os dados pessoais coletados?

Os dados pessoais serão conhecidos por pessoas diretamente relacionadas a resposta de contato e/ou à prestação de serviços contratada, nos limites das respectivas atribuições.

Não obstante, em caso de requisição judicial ou de autoridade, para o cumprimento da legislação vigente, os dados pessoais poderão ser compartilhados com entidades públicas e autarquias competentes.

Descrevemos aqui algumas situações em que podemos compartilhar os dados pessoais:

Resposta de contato
Sócios e funcionários da empresa utilizarão seus dados pessoais para retorno de contato ou para informações de eventos e de outras requisições.
Coworkers e colaboradores
Os usuários que participarem da realização de pesquisas ou de testes realizados pela DUXcoworkers poderão ter seus dados pessoais compartilhados com as pessoas diretamente atuantes em projetos e da área financeira da empresa se houver pagamento de bonificação. Ainda, poderão ser compartilhados os dados pessoais de usuários que manifestem interesse em participar de outros testes e pesquisas realizados pela empresa com nosso time interno de recrutamento. Esclarecemos que a coleta de dados pessoais para essas finalidades e para o depósito de bonificação não envolverá o tratamento de dados pessoais e o compartilhamento destina-se apenas aos responsáveis pelo financeiro de nossa empresa.
Autoridades públicas
Nesse caso há dever de fornecer estes dados para cumprimento da lei, se o pedido de compartilhamento decorrer de ação judicial ou para cumprir medida administrativa, desde que não seja abusivo ou excessivo. A contrario sensu prevalecerá o direito à privacidade e à proteção dos dados pessoais conforme indicado.
Anúncios, publicidade e oferta de serviços
Não compartilhamos dados pessoais.

3. A DUXcoworkers transfere dados pessoais para outros países?

Não são transferidos dados pessoais para outros países.

Aplica-se a legislação brasileira vigente que concerne à proteção de dados pessoais, privacidade e segurança cibernética.

Não obstante, é possível que nossos servidores, os quais são responsáveis por armazenar os dados pessoais, utilizem prestadores de serviços baseados nos Estados Unidos da América. Esse país, por legislação internacional, lhes garante a mesma proteção de dados de que trata a legislação brasileira.

Ressaltamos que a DUXcoworkers apenas atua com organizações que estão em conformidade semelhante ou em processos mais avançados e rigorosos no que tange à proteção de dados pessoais prevista na legislação brasileira aplicável.

4. Quais são os seus direitos como titular de dados pessoais?

A DUXcoworkers se compromete a cumprir os direitos relativos à privacidade elencados abaixo:

Seus Direitos

Explicação

Confirmação e Acesso
Você pode solicitar à DUXcoworkers a confirmação sobre a existência de coleta e tratamento dos seus dados pessoais e tipos de dados armazenados sobre você.
Correção
Você pode solicitar a correção dos seus dados pessoais caso estes estejam incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação
Você pode solicitar (a) a anonimização dos seus dados pessoais, de forma que eles não possam mais ser relacionados a você e, portanto, deixem de ser considerados como “dados pessoais”; (b) o bloqueio dos seus dados pessoais; e (c) a eliminação dos seus dados pessoais sem possibilidade de reversão.
Informação sobre o compartilhamento
Você tem o direito de saber quais são as entidades públicas e privadas com as quais a DUXcoworkers realiza uso compartilhado dos seus dados pessoais em caso de requisição. No item 2 destas Políticas há a indicação das nossas relações com terceiros que podem envolver o compartilhamento de dados pessoais. Em todo caso, se você tiver dúvidas ou quiser mais detalhes, você tem o direito de nos solicitar essas informações. A depender do caso, podemos limitar as informações fornecidas a você caso a sua divulgação possa violar a propriedade intelectual ou segredo de negócios da DUXcoworkers.
Informação sobre a possibilidade de não consentir
Você tem o direito de receber informações claras e completas sobre a possibilidade e as consequências de não fornecer consentimento, quando ele for solicitado pela DUXcoworkers. O seu consentimento, quando necessário, deve ser livre e informado. Portanto, sempre que pedirmos seu consentimento, você será livre para negá-lo – nesses casos, é possível que alguns serviços não possam ser prestados.
Revogação do consentimento
Caso você tenha consentido com alguma finalidade de tratamento dos seus dados pessoais, você pode sempre optar por retirar o seu consentimento. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer tratamento realizado anteriormente à revogação ou a anonimização de dados em resultados de pesquisas. Se você retirar o seu consentimento é possível que fiquemos impossibilitados de lhe prestar certos serviços.
Oposição
A lei autoriza o tratamento de dados pessoais mesmo sem o seu consentimento ou um contrato conosco. Essa hipótese, embora existente, não se aplica às nossas operações pois primamos pelo consentimento e não utilizamos meios automatizados de coleta de dados pessoais.
Para solicitar o exercício de qualquer um dos direitos mencionados acima, favor entrar em contato conosco pelo e-mail etica@duxcowokers.com, ou por meio de nosso site http://www.duxcoworkers.com.

AVISOS IMPORTANTES SOBRE OS SEUS DIREITOS

Para sua segurança, sempre que você apresentar uma requisição para exercer seus direitos, a DUXcoworkers poderá solicitar algumas informações e/ou documentos complementares para comprovar a sua identidade, buscando impedir fraudes. Fazemos isso para garantir a segurança e a privacidade de todos visando à não divulgação de dados pessoais a pessoas não autorizadas.

Ainda, algumas solicitações podem não ser respondidas de forma imediata, mas a DUXcoworkers se compromete a responder todas as requisições em um prazo razoável e sempre em conformidade com a legislação aplicável.

5. Por quanto tempo os dados pessoais serão armazenados?

Declaramos que os dados pessoais são armazenados somente pelo tempo necessário a fim de cumprir as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver qualquer outra razão para a continuação de tratamento, como para o cumprimento de quaisquer obrigações legais ou regulatórias permitidas por lei.

A DUXcoworkers realiza uma análise técnica para determinar o período de retenção adequado para os dados pessoais coletados, considerando a sua natureza, finalidade e eventual necessidade para o resguardo de direitos.

6. Como a DUXcoworkers protege seus dados pessoais?

Nossa responsabilidade é cuidar dos seus dados pessoais e utilizá-los somente para as finalidades descritas nestas Políticas e nos respectivos documentos de autorização.

Para garantir a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais, adotamos recursos tecnológicos avançados para garantir o rastreamento de acessos e a segurança cibernética em servidores utilizados pela DUXcoworkers.

Entre as medidas de segurança implementadas estão os procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos adequados para assegurar e proteger as informações que coletamos, o uso de protocolo HTTPS (protocolo de comunicação segura) com certificado digital no site que garante a comunicação segura entre os usuários e nossos servidores, além da criptografia de comunicações efetuadas por aplicativos de whatsapp e de aparelhos telefônicos.

Nós nos esforçamos para proteger a privacidade de seus dados pessoais, mas infelizmente não podemos garantir total segurança. Entradas e usos não autorizados de terceiros com informações suas, falhas de hardware ou software que não estejam sob o controle direto da DUXcoworkers, além de outros fatores externos, podem comprometer a segurança dos seus dados pessoais.

Por isso, seu conhecimento, comunicação conosco e atuação em caso de dúvidas é fundamental para mantermos um ambiente seguro e colaborativo para todos.

Caso você identifique ou tome conhecimento de qualquer fator que comprometa a segurança dos seus dados pessoais na relação com a DUXcoworkers, por favor entre em contato conosco: etica@duxcoworkers.com

7. Menores de idade

Os serviços oferecidos pela DUXcoworkers (inclusive a utilização das nossas plataformas digitais) não são direcionados a menores de 18 (dezoito) anos.

Por isso, nós não coletamos ou conscientemente solicitamos informações de menores de 18 (dezoito) anos em nossas operações.

Usuários menores de 18 (dezoito) anos não devem tentar se registrar para ter acesso aos nossos serviços ou nos enviar qualquer informação. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de um indivíduo menor de 18 (dezoito) anos, cancelaremos eventual conta utilizada e eliminaremos os dados pessoais relacionados.

8. Como falar sobre dados pessoais com a DUXcoworkers?

Se o titular acredita que seus dados pessoais foram tratados de maneira incompatível com estas Políticas, ou se tiver de quaisquer dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a estas Políticas e à forma como tratamos seus dados pessoais, poderá entrar em contato conosco:

A/C: Jurídico

Endereço para correspondências: Rua Tucuna, nº. 500/502, Bairro Perdizes, Município de São Paulo/SP, CEP nº. 05021-010.

E-mail para contato: etica@duxcoworkers.com

9. Mudanças nas Políticas de privacidade

Em busca de melhorar os nossos serviços e a forma como operamos, estas Políticas de Privacidade podem passar por atualizações para refletir as melhorias realizadas. Recomenda-se a visita periódica desta página para o conhecimento sobre as eventuais modificações efetivadas.


POLÍTICA DE COOKIES

A DUXcoworkers valoriza também a sua privacidade na navegação de canais digitais. Nossa empresa utiliza a tecnologia disponível em outras plataformas para melhorar a sua experiência conosco.

Conheça a Política de Cookies a seguir e entenda o que são cookies, que tipo de cookies são utilizados, quais as informações são coletadas pela DUXcoworkers por meio dos cookies de terceiros e para quais finalidades são destinadas.

1. O que são cookies?

Os Cookies constituem pequenos arquivos os quais são transferidos para o seu navegador ou dispositivo (como celular ou tablet) que permite a DUXcoworkers reconhecê-los e saber como e quando os sites e serviços da DUXcoworkers são utilizados. A utilidade dos Cookies direciona-se, por exemplo, a adequar o tamanho do site à sua tela, compreender melhor as suas preferências e oferecer uma navegação mais eficiente.

Os Cookies também possuem uma data de expiração. Os cookies de sessão, por exemplo, são excluídos automaticamente quando o usuário fecha o navegador.

Os Cookies persistentes, ao contrário, podem ser armazenados por mais tempo no computador até serem excluídos manualmente.

Para saber mais sobre veja como o seu browser está configurado.

2. Por que usamos cookies?

A DUXcoworkers utiliza cookies pelos seguintes motivos:

Autenticação em e-mails da empresa via servidores
Nos nossos sites não usamos cookies mas em servidores internos aplicam-se tecnologias semelhantes para reconhecer você, quando você acessa nossos os canais. Nossos serviços e servidores são armazenados via Google e Amazon, assim, as políticas de cookies dessas empresas podem ser utilizadas.
Preferências e funcionalidades
Utilizamos cookies para maximizar a personalização da sua experiência de navegação e para permitir a ampla funcionalidade dos nossos serviços, sem armazenar dados.
Conteúdo personalizado
Utilizamos cookies para o envio de newsletter, artigos DUXcoworkers e divulgações realizadas pela empresa.
Publicidade e anúncios
Não utilizamos.
Plugins de redes sociais
Não utilizamos.
Medição de desempenho do site e análises
Não utilizamos.
Medição de desempenho do site e análises
Não utilizamos.

Importante esclarecer que a DUXcoworkers não se responsabiliza pelo uso de cookies de plataformas de terceiros. Fique atento, pois os cookies instalados em decorrência da sua interação com plataformas de terceiros podem eventualmente continuar a monitorar as suas atividades online mesmo depois da sua interação com as plataformas, sendo recomendável que você limpe seu histórico de navegação regularmente para se certificar de que seu dispositivo utiliza apenas as tecnologias do seu interesse.

3. Como posso remover ou bloquear os cookies?

Se você quiser saber quais cookies estão instalados no seu dispositivo, ou se deseja excluí-los ou restringi-los, você pode utilizar as configurações do seu navegador para isso. Você encontrará mais explicações sobre como proceder clicando nos links abaixo. Para encontrar informações relacionadas a outros navegadores, visite o site do desenvolvedor do navegador.

Se você bloquear cookies em nossos produtos ou decidir não permitir o funcionamento de alguns deles, não temos como garantir o correto funcionamento de todas as funcionalidades das nossas plataformas. Além disso, é provável que certas funções e páginas não funcionem da maneira adequada.

4. Alterações na Política de Cookies

Como estamos sempre buscando melhorar nossos serviços, esta Política de Cookies pode passar por atualizações para refletir as melhorias realizadas. Desta forma, recomendamos a visita periódica desta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações efetivadas. Caso sejam feitas alterações relevantes que necessitem de um novo consentimento seu, iremos publicar uma atualização e solicitar manifestação.


Data: 2 de Julho de 2021.

Histórico de versões: Não há histórico de versões anteriores.